Ten produkt zawiera kompletny wzór wezwania o wstrzymanie naliczania kosztów dodatkowych, kierowany do firm pożyczkowych, windykacyjnych lub wierzycieli wtórnych w przypadku pobierania lub doliczania opłat niezgodnych z obowiązującymi przepisami.
Pismo obejmuje formalne żądanie zaprzestania naliczania:
– opłat windykacyjnych,
– opłat za monity (SMS, e-mail, telefoniczne),
– opłat administracyjnych i „obsługi zadłużenia”,
– kosztów windykacji polubownej,
– opłat za ponowne wysłanie harmonogramu,
– odsetek wyższych niż ustawowe za opóźnienie.
Dokument został oparty na kluczowych przepisach prawa:
Ustawa o kredycie konsumenckim:
– art. 36a – maksymalna wysokość kosztów pozaodsetkowych,
– art. 36c – limit łącznych kosztów kredytu.
Kodeks cywilny:
– art. 385¹ – klauzule abuzywne,
– art. 481 – dopuszczalne odsetki ustawowe,
– art. 58 – nieważność czynności sprzecznych z ustawą.
Stanowiska instytucji publicznych:
– Rzecznik Finansowy – zakaz przerzucania nienazwanych kosztów na konsumenta,
– Prezes UOKiK – uznawanie takich opłat za praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów.
Wzór zawiera czytelne i mocne żądania, w tym:
-
natychmiastowe zaprzestanie naliczania niedozwolonych kosztów,
-
usunięcie wszystkich dotychczas naliczonych opłat,
-
przedstawienie aktualnego salda uwzględniającego wyłącznie kapitał i ustawowe odsetki za opóźnienie.
Dokument przewiduje także:
– termin odpowiedzi: 7 dni,
– konsekwencje braku reakcji, w tym zgłoszenia do UOKiK, UODO, Rzecznika Finansowego czy podniesienie zarzutu nieważności kosztów w postępowaniu sądowym,
– profesjonalne zastrzeżenie prawne, podkreślające, że pismo nie stanowi uznania długu.
Produkt otrzymujesz w dwóch wersjach:
-
Wersja czysta – gotowa do samodzielnego uzupełnienia,
-
Wersja przykładowo wypełniona – prezentuje poprawną strukturę i styl pisma.
To praktyczny dokument dla konsumentów, którzy chcą formalnie zakwestionować niezgodne z prawem opłaty i uporządkować komunikację z pożyczkodawcą lub windykacją.
