Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

Obowiązująca na stronie wyjsciezdlugow.pl

§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu wyjsciezdlugow.pl jest:
    Piotr Mieczkowski
    adres korespondencyjny: ul. Miraua 9, 80-318 Gdańsk
    adres e-mail: kontakt@wyjsciezdlugow.pl

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą e-mailową.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • dane związane z realizacją zamówienia (np. numer zamówienia, data, kwota),

  • adres IP,

  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony (pliki cookies, informacje o przeglądarce i urządzeniu).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

  • realizacji zamówienia,

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,

  • zawarcia umowy sprzedaży produktu cyfrowego.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień produktów cyfrowych
    (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  2. Kontakt z użytkownikiem i obsługa zapytań
    (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO)

  3. Wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych
    (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  4. Cele analityczne i statystyczne, poprawa funkcjonowania Serwisu
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  5. Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Administrator nie przetwarza danych w celach doradczych ani konsultacyjnych.

§4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

  • operatorom płatności (np. HotPay),

  • firmie księgowej,

  • dostawcy hostingu,

  • dostawcy oprogramowania sklepu internetowego (WooCommerce),

  • narzędziom analitycznym (np. Google Analytics – po wyrażeniu zgody).

Niektóre narzędzia mogą wiązać się z przekazywaniem danych do państw trzecich (np. USA). Dane przekazywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i zabezpieczeniami.

§5. Dane przetwarzane w sklepie internetowym

W związku z zakupem produktów cyfrowych Administrator przetwarza dane niezbędne do obsługi transakcji:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • dane rozliczeniowe,

  • adres IP,

  • historię zamówień.

Dane te przetwarzane są w systemie WooCommerce oraz systemach operatorów płatności.

§6. Logi serwera

Podczas korzystania ze strony zapisywane są zapytania do serwera, które mogą obejmować:

  • adres IP,

  • datę i czas wizyty,

  • informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,

  • informacje o błędach.

Dane te mają charakter techniczny i służą zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu.

§7. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony.

  2. Dodatkowe cookies analityczne uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika w banerze cookies.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub panelu zarządzania zgodami.

§8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • danych dotyczących zamówień – zgodnie z przepisami podatkowymi i księgowymi,

  • danych kontaktowych – do zakończenia korespondencji,

  • danych analitycznych – zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych i udzielonymi zgodami.

§9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:

  • zabezpieczenia serwera,

  • aktualizacje systemu i wtyczek,

  • ograniczony dostęp do danych.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności.

  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.

  3. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.